1. Verantwortlicher
MAKU Betriebshygiene & Gastrotechnik, Inhaber Martin Kubat, Linke Zeile 11/1, 3484 St. Johann, Österreich · Telefon +43 670 196 0402 · E-Mail service@maku-gastrotechnik.at
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (Datenschutz-Grundverordnung – DSGVO, Datenschutzgesetz – DSG, Telekommunikationsgesetz 2021 – TKG). Ein Datenschutzbeauftragter ist für unser Unternehmen gesetzlich nicht vorgeschrieben.
2. Das Wichtigste in Kürze
Keine Tracking- oder Werbe-Cookies, keine Analyse-Tools, keine Social-Media-Plugins, keine externen Schriftarten.
Wir verarbeiten Ihre Daten nur, wenn Sie uns kontaktieren, eine Bestellung bzw. Angebotsanfrage senden oder eine Beratung anfordern – und nur, um Ihr Anliegen zu bearbeiten.
3. Hosting und Server-Logfiles
Diese Website wird bei Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaka, Zypern (EU) gehostet. Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Daten in Server-Logfiles gespeichert: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browser und Betriebssystem.
Zweck ist die Bereitstellung, Sicherheit und Stabilität der Website (Abwehr von Angriffen, Fehleranalyse). Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Logfiles werden vom Hoster nach kurzer Zeit automatisch gelöscht. Mit dem Hoster besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag.
4. Kontakt per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, Firma, Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage) zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen bzw. Vertrag) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).
5. Bestellung, Angebotsanfrage und Beratungsformular
Wenn Sie im Warenkorb bestellen, ein Angebot anfordern oder das Beratungs- bzw. Ersatzteilformular nutzen, verarbeiten wir: Firma, Ansprechpartner, E-Mail, Telefon, Adresse, UID-Nummer, ggf. Kundennummer und Branche, die gewählten Artikel und Mengen sowie Ihre Anmerkungen.
Zweck ist die Prüfung Ihrer Unternehmereigenschaft, die Erstellung von Angeboten und Auftragsbestätigungen sowie die Abwicklung von Lieferung, Montage, Zahlung und Gewährleistung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; die Prüfung der UID-Nummer erfolgt auch zur Erfüllung steuerrechtlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
Formspree: Die Formulare werden über den Dienst Formspree, Inc. (USA) an uns per E-Mail weitergeleitet. Formspree verarbeitet die Formulardaten und Ihre IP-Adresse dabei in unserem Auftrag. Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 DSGVO) bzw. – soweit der Anbieter zertifiziert ist – des EU-US Data Privacy Framework (Art. 45 DSGVO). Wenn Sie das nicht möchten, können Sie uns Ihre Bestellung oder Anfrage auch direkt per E-Mail oder telefonisch übermitteln.
Kann ein Formular nicht gesendet werden, öffnet sich Ihr E-Mail-Programm mit dem vorbereiteten Text; die Daten gehen dann nur über Ihren eigenen E-Mail-Anbieter an uns.
6. Speicherung im Browser (kein Cookie-Tracking)
Ihr Warenkorb wird ausschließlich lokal in Ihrem Browser gespeichert (Local Storage, Eintrag „maku-warenkorb“). Das ist für die Funktion des Warenkorbs technisch erforderlich (§ 165 Abs. 3 TKG). Die Daten werden nicht an uns übertragen, solange Sie nichts absenden.
Wenn Sie im Warenkorb die Option „Firmendaten auf diesem Gerät merken“ aktiviert lassen, werden Ihre Firmendaten ebenfalls nur lokal in Ihrem Browser gespeichert (Eintrag „maku-kunde“), damit sie beim nächsten Einkauf vorausgefüllt sind. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie das Häkchen bei der nächsten Bestellung entfernen oder die Website-Daten in Ihrem Browser löschen.
7. Produktbilder von Herstellern
Einige Produktbilder werden direkt von den Servern des Herstellers Bartscher GmbH (Deutschland, EU) geladen. Dabei wird Ihre IP-Adresse technisch bedingt an den Hersteller übermittelt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer aktuellen, originalgetreuen Produktdarstellung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
8. Empfänger Ihrer Daten
Ihre Daten geben wir nur weiter, soweit dies zur Vertragserfüllung nötig ist – etwa an Transportunternehmen und Hersteller bzw. Lieferanten (bei Direktlieferung nur die Lieferadresse und Kontaktdaten), an unseren Steuerberater zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten sowie an Auftragsverarbeiter (Hoster, Formspree, E-Mail- und Buchhaltungsdienste). Eine Weitergabe zu Werbezwecken erfolgt nicht.
9. Speicherdauer
Anfragen, die zu keinem Auftrag führen, löschen wir spätestens 3 Jahre nach dem letzten Kontakt. Daten aus Verträgen speichern wir so lange, wie es zur Abwicklung, für Gewährleistung und Haftung nötig ist, und darüber hinaus für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht (in der Regel 7 Jahre gemäß § 132 BAO).
10. Ihre Rechte
Ihnen stehen die Rechte auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21 DSGVO) zu. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Wenden Sie sich dazu einfach an service@maku-gastrotechnik.at.
Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist das die Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.
11. Pflicht zur Bereitstellung
Die Bereitstellung Ihrer Daten ist für Bestellungen und Angebote erforderlich – ohne Firmendaten und UID-Nummer können wir keinen Vertrag mit Ihnen abschließen. Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling findet nicht statt.